Если там чётко прописано, как должна работать та или иная функция, нужно корректно объяснить это программисту. Если не прописано, то правда на стороне разработчика. В таком случае нужно задокументировать инцидент и донести его до тимлида или менеджера. Чтобы составить хороший баг-репорт, лучше придерживаться стандартной структуры — посмотреть…